2016年.后一批濾油機交付

     春節(jié)將至，2016年_后一批濾油機于2017年1月12日發(fā)往，安徽省亳州市電力有限公司此批透平油真空濾油機主要用于電廠汽輪機透平油凈化使用，按合同約定我公司提兩天運至電廠，并安排技術人員到達現(xiàn)場進行調試安裝。

隨后按合同技術要求透平油濾油機安裝調試項目在春節(jié)前需完成，經(jīng)公司售后部組織協(xié)調，并在真空濾油機設備到現(xiàn)場，售后技術員就到了現(xiàn)場，獲得電廠汽機專及技術的大力支持，針對透平油濾油機安裝，操作及相關培訓，試運行一切正常。

由于該濾油機項目要求交貨時間緊，凱潛公司各部門緊鑼密鼓、井然有序的配合下在不到8天的時間里完成了該設備的各項運輸，調試，培訓任務，試運行后并在19日通過了電廠質檢部門嚴格檢驗，滿足各項技術要求正式交付使用。客戶非常滿意。

凱潛售后服務After-Sales Service

1.免費提供合同規(guī)定的全部技術圖紙和資料。

2.免費為用戶培訓維護，免費培訓工廠員工的機器安裝和操作，終身提供技術指導服務。

3.一年的產(chǎn)品質量保證，終身維護和備件供應。

4.根據(jù)客戶要求免費設計產(chǎn)品。

5.對于用戶選購的設備有關的配套設備，公司將主動提供滿足設備接口要求的技術條件和資料。

6.嚴格執(zhí)行雙方就有關的問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。

7.在服務中做到“超前服務”，“全過程服務”，“終身服務”

8.服務承諾及質量措施：接到用戶維修通知后，在1小時內(nèi)必須向用戶作出明確答復，48小時內(nèi)解決、處理問題。